ステージ入場券のお申し込みに関する注意事項

• AnimeJapan 2024への入場料金が別途必要になります。ポニーキャニオンブースステージ入場券のみではご観覧いただけません。
• 受付はポニーキャニオンの電子チケットアプリ「ポニキャン」のみとなります。お申し込みには「ポニキャン」アプリ（無料）のインストール、また、会員登録（無料）が必要です。
• 応募者多数の場合は抽選になります。
• 抽選結果は、「ポニキャン」アプリの応募履歴からご確認ください。ご当選された方には、3月20日(水)に「ポニキャン」アプリ内にチケットを発券いたします。
• 入場時に、「ポニキャン」アプリ内に発券されたチケットをご提示ください。
• チケット1つにつきご本人様お一人のみ有効です。小学生以上のお客様はチケットが必要となります。未就学児のイベント参加はできません。
• 入場の際、写真付きの本人確認書類をご提示いただきます。本人確認書類に関してはこちらをご確認ください。
• ステージ入場券の転売（SNSやフリマ・オークション等での転売）、金銭の受け渡しのない譲渡を禁止いたします。必ず来場者名義でのお申し込みをお願いします。代理手続（保護者名義での応募など）は、ご入場をお断りします。
• イベント申込に関するお問い合わせは、きゃにめ お問い合わせ窓口までお願いいたします。

ポニーキャニオンブースステージ参加に関する注意事項

• 開演後のご入場はお断りさせていただく場合がございます。
• 荷物検査を実施する場合がございます。
• イベントへご参加される際の交通費・宿泊費はご当選されたお客様の自己負担となります。
• 当日は、スタッフの指示に従ってください。
• 携帯電話やスマートフォンは、音の出ないサイレントモードに設定いただき通話は禁止とさせていただきます。使用もなるべくお控えください。
• 手荷物に関しましては、お預かりはいたしません。また手荷物の紛失に関しましては一切責任を負いかねます。
• 病気やけが・障がいによりおからだが不自由なお客さまはお手伝いさせていただきます。お困りの際はお気軽にお知らせください。
• 未就学児入場不可

注意事項をお守りいただけない場合は、当日のイベントへの参加、きゃにめ・ポニーキャニオンで開催される今後のイベントへの参加をお断りさせていただくことがございます。

全体注意事項

• イベントスペースはオープンスペースとなっております。
• 注意事項は、「ポニキャン」アプリ内に発券されたチケットに記載されています。事前にご確認ください。
• 場内でのカメラ（携帯電話を含む）・ビデオによる撮影・録画・録音は固くお断りいたします。マスコミによるイベント取材、公式ムービー、公式スチールが入る可能性がございます。
• 生中継を行う為、場合によっては映り込む場合があります。
• トラブルや出演者の都合・天候の影響により、予告無くイベントの日時・内容が変更、中止となる場合がございます。

ご来場の際の注意事項

〇ポニーキャニオンブースご来場について

物販及び壁面等の展示物の観覧などでご来場のお客様におかれましては、マスク着用を＜推奨＞とさせていただきます。なお、着用されている・されていないに関わらず、ポニーキャニオン側から指摘・案内などを行うことはありません。

〇ポニーキャニオンステージ観覧について

• ポニーキャニオンブースステージ入場券のみではAnimeJapan 2024へはご入場いただけません。AnimeJapan 2024の入場券が別途必要になります。
• ポニーキャニオンブースステージの開演に合わせて、AnimeJapan 2024主催が優先的に入場させることはございません。入場の混雑具合によっては、開演時間に間に合わない場合もございますので、ご来場に際しましてはお時間に余裕をもってお越しいただけますようお願いいたします。
• AnimeJapan 2024の会場への入場は、プレミアムチケットをお持ちの方、ファストチケットをお持ちの方が優先となり、一般入場券をお持ちの方はそれ以降の入場開始となります。なお、AnimeJapan 2024のチケット情報に関しましては以下よりご確認ください。
  https://www.anime-japan.jp/tickets/

お問い合わせ

ステージ入場券のお申し込みに関するお問い合わせ

きゃにめ　https://canime.jp/help/ticket/

イベントに関するお問い合わせ

ポニーキャニオン　カスタマーセンター
https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry
営業時間：平日10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・会社の指定日除く）
問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。